QMS - Pharmacie n'est pas qu'un autocollant sur notre porte. C'est surtout une volonté de chaque membre de notre équipe d'apporter une plus-value visible pour nos patients et cllents.
Nous nous engageons à améliorer en continu :
- La rapidité et la cordialité de notre service
- La confidentialité des entretiens
- La détection et la résolution des problèmes que vous rencontrez avec vos thérapies (effets indésirables, interactions, démotivation, erreurs de prescription ou d'utilisation, etc.)
- L'information sur vos médicaments (p.ex: mode d'utilisation et démonstration, risques et avantages, alternatives, prévention et promotion de la santé, etc.)